CRM ca Avantaj Competitiv
CRM constituie un sistem crucial pentru orice firmă care își propune să monitorizeze relaÈ›iile cu cumpărătorii săi eficace. ÃŽntr-un mediu tot mai, CRM pune la dispoziÈ›ie beneficii importante companiilor de toate dimensiunile.Folosind Managementul RelaÈ›iilor cu ClienÈ›ii, firmele pot urmărească tranzacÈ›iile È™i perfecÈ›ioneze satisfacÈ